Mestiza — Aguasanta en Las Rocas Beach Club, Tenerife MES TIZA

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Consumo extra se paga aparte.

Para recibir el reembolso de su reserva, la cancelación debe realizarse con al menos 24 horas de antelación. En caso contrario, no se procederá con la devolución.

Tenga en cuenta que el reembolso por la cancelación de una reserva puede demorar entre 7 y 15 días.

Por favor, escríbenos a [email protected]. Estudiaremos tu caso individualmente y te daremos respuesta lo antes posible.

Contáctanos a través del email [email protected], nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte con tu consulta.

No, no se permite el reacceso de una entrada, el cliente perderá sus derechos al salir del recinto.

Cualquier conducta inapropiada, irrespetuosa o que altere la convivencia podrá conllevar la expulsión inmediata del recinto, sin derecho a reembolso.

Dependerá del aforo disponible en el evento en la fecha de tu solicitud. Contáctanos por email a [email protected] para que podamos analizar tu caso.

No. Las entradas no admiten cancelaciones ni reembolsos, salvo que se haya contratado un seguro de cancelación durante el proceso de compra. Las reservas tampoco permiten cancelaciones ni devoluciones.

Es imprescindible presentar el DNI, carné de conducir o pasaporte, siempre en formato ORIGINAL, con foto reciente, que demuestre la mayoría de edad exigida. No se aceptarán fotocopias, denuncias por robo o extravío, ni documentos que contengan tachaduras o signos de manipulación.

No. Por motivos de seguridad, no está permitido sacar vasos ni envases de vidrio fuera de las instalaciones.

Sí. Por motivos de imagen y protocolo interno, toda persona que acceda o permanezca en la zona backstage debe vestir, como mínimo, una camiseta o prenda superior adecuada.